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常见退信原因和解决方法

发邮件出现系统退信的大致原因

  如果邮件传输过程中,收到系统退信,请您检查退信的内容,并和下面的几种情况进行比对,查找原因,一般出现退信的大致原因如下:


1、没有找到收件人的地址
  退信包含:invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account
  出错原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。

  解决方法:请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。


2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件
  退信包含:mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough
  出错原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件。

  解决方法:用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。


3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制
  退信包含:552 Message size exceeds fixed limit
  出错原因:这封邮件太大了,超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
  解决方法:将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。


本文标题:常见退信原因和解决方法
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