湖南道川网络公司
网络资讯动态及建站技术分享 互联网百科知识汇集分享

网易企业邮箱:收到有病毒的邮件怎么办?

虽然网易企业邮箱已经获得邮件领域权威机构安全认证--中国信息安全测评中心EAL3+资质,安群级别特别高,但是用户也难免会收到存在病毒的邮件,这部分邮件有部分会被网易企业邮箱反垃圾规则抓取到,并迅速隔离,还有一部分漏网之鱼怎么处理呢?


一、该病毒邮件是用户需要发送的邮件


邮件在投递过程中检测出包含病毒内容,会被丢弃。出现此类情况,建议:1、请发件方尝试全盘查杀电脑后,重新发送邮件;2、请核实邮件中是否包含.exe等可执行类文件,或是包含宏的表格(存在安全漏洞)等,可尝试删除附件后,重新发送,查看问题是否改善;3、如仍存在该问题或您仍需发送附件中的文件,可尝试压缩加密后添加至附件重新发送,查看问题是否改善。


压缩加密的操作方式如下:选中需要压缩的文件,右击——添加到压缩文件——设置密码——确定。


二、 收到病毒邮件且查杀失败,如何处理


其实这是一封通知信,通知您对方发送的邮件中带有病毒。所以将这封病毒邮件作为附件(eml格式)发送给您,请您小心处理。如果不是您熟悉的发件人,请您不要轻易打开附件,避免病毒影响本地电脑安全。


如果必须要阅读这封病毒邮件,可以关闭电脑上的杀毒软件、安全软件和防火墙,然后将附件下载到电脑保存,再打开阅读。但是此操作会导致电脑中毒,请谨慎操作。


三、收到病毒邮件已被隔离,还可以找到这封病毒邮件吗


这也是一封通知信,通知您对方发送的邮件中带有病毒,为避免病毒影响您的数据安全,系统自动做了隔离处理,不支持找回。


网易企业邮箱:收到有病毒的邮件怎么办?杭州蓝蚁信息技术有限公司已经为您整理了相关答案,根据自己的需求妥善处理相关病毒邮件。



本文标题:网易企业邮箱:收到有病毒的邮件怎么办?
本文链接:https://wz.0733.com.cn/web/news-164.html
  • .vn域名注册,越南后缀域名.vn注册申请网易企业邮箱的邮件被隔离了,如何解决?网站优化时每天发布多少篇文章比较合适?
  • 网易企业邮箱新增企业网盘功能网易校园邮箱携手西安高校构筑校园云生态网易企业服务积极推动"企业上云"行动计划网易企业邮箱关于反垃圾邮件的公告网易企业邮箱亮相东盟博览会 安全稳定受追捧网易企业邮箱角逐世锦赛,安全稳定是重要因素80万家企业都在用的网易企业邮箱到底凭什么脱颖而出
  • top